FAQs - FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Allgemein

Wie kann ich dich kontaktieren?

Ich biete mehrere Möglichkeiten an, um mich zu kontaktieren.

Ich habe dich kontaktiert, aber keine Antwort erhalten?

Das tut mir sehr leid!

Hast du schon deinen SPAM Ordner überprüft? Es kann manchmal vorkommen, dass meine E-Mails dort landen 🙁
Prüfe bitte auch, ob auf unserer Website eine Information zu einer Abwesenheit von mir vorliegt, dann kann eine Antwort etwas länger brauchen.
Und wenn das alles nicht funktioniert hat, schreibe mir bitte nochmal eine kurze Erinnerung. Vielen Dank!

Dekorationsverleih

Wie läuft der Verleih ab?

Um diese Frage zu beantworten, habe ich eine eigene Seit mit den einzelnen Schritten erstellt:

Wie funktioniert leihenstattkaufen?

Wo kann ich die Dekoration abholen?

Die Dekoration kannst du in Hamburg abholen:
Klaus-Groth-Straße 22
20535 Hamburg

Wohin verschickst du deine Dekoration?

Aktuell versende ich die Dekorationsobjekte bis auf unbestimmte Zeit nicht mehr. Ich habe leider zu schlechte Erfahrungen mit den Versanddienstleistern gemacht. Das führt dazu, dass ich euch nicht die Qualität liefern kann, die ich möchte.

Werde ich das gleiche Produkt erhalten, das ich auf dem Bild sehe?

Die Produkte aus unserem Verleih sind gebraucht, aber dennoch in einem sehr guten Zustand. Daher ist es möglich, dass das Produkt leicht von dem Produktbild abweicht.

Sollten wir einmal nicht in der Lage sein das geliehene Produkt zur Verfügung zu stellen, zum Beispiel, weil das Produkt bei einer anderen Leihe kaputt gegangen ist, werden wir das Produkt durch mindestens ein gleichwertiges Produkt ersetzen und dich vorher informieren.

Wann muss ich die Dekoration zurückschicken?

Dekorationsobjekte, die wir euch zugeschickt haben, müssen am letzten Tag des Mietzeitraums zurückgeschickt werden. Sollte euer Mietzeitraum auf einem Sonntag oder Feiertag enden, muss die Miete entsprechend verlängert werden.

Eventplanung & Dekorationskonzepte

Wo dekorierst du Hochzeiten?

Ich designe und dekoriere Hochzeiten in und um Hamburg in einem Umkreis von 100 km.

Wie können wir einen Termin mit dir vereinbaren?

Für meine verschiedenen Dienstleistungen kannst du direkt online eine Anfrage stellen.

Nutze hierfür das Kontaktformular auf dieser Seite.